politique d'expédition et de retour
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Livrez-vous dans le monde entier et quels sont les frais de port ?
Oui, nous livrons dans le monde entier. Nous offrons la livraison gratuite aux États-Unis et à l'international avec suivi. Il n'y a AUCUN frais de port ni de taxe de vente. Super !
Quels sont vos délais de livraison et de traitement ?
3 jours ouvrables
Délais de livraison standard
Europe : 6 à 14 jours
France : 7 à 10 jours
Belgique : 7 à 11 jours
Délais de traitement :
Le traitement des commandes peut parfois prendre 2 à 4 jours après la validation avant l'expédition.
Où puis-je trouver mon numéro de suivi ?
Dès l'expédition de vos articles, vous recevrez un e-mail de notre part contenant un numéro de suivi.
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Où puis-je trouver mon numéro de suivi ?
Dès l'expédition de vos articles, vous recevrez un e-mail de notre part contenant un numéro de suivi.
Si vous ne l'avez pas reçu ou si le numéro de suivi ne fonctionne pas, pas de panique ! Contactez-nous et nous trouverons une solution !
Si vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées, veuillez nous envoyer un courriel à contact@whitegold.space
et nous vous aiderons !
Retards imprévus
Dans certains cas, la livraison peut prendre plus de temps que les délais d'expédition standard indiqués ici. Veuillez nous contacter si votre colis tarde anormalement à arriver et nous vous aiderons à résoudre tout problème sur lequel nous avons prise !
RETOURS
Notre délai de retour est prolongé à compter de la date de réception de votre commande.
Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes sous 14 jours ouvrables. Cependant, en raison de la forte affluence en cette période de l'année, ce délai peut être prolongé jusqu'à 30 jours ouvrables.
Pour toute question, veuillez nous contacter à l'adresse contact@whitegold.space.