Garantie de remboursement

Garantie satisfait ou remboursé de 14 jours

Nous avons mis tout notre cœur et notre savoir-faire dans la conception des produits White Gold et nous sommes tellement convaincus que vous les adorerez que nous vous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours.

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait(e) de votre achat, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse « contact@whitegold.space »

en indiquant votre numéro de commande.

Veuillez compter 2 à 3 jours ouvrables pour l'examen de votre demande. Si votre demande est approuvée, nous vous fournirons un numéro d'autorisation de retour (RA) ainsi que notre adresse de retour. Les frais de retour sont à la charge du client, ainsi que des frais administratifs de 25 %, qui seront déduits du montant du remboursement.

Conditions générales

Votre demande doit être effectuée dans les 14 jours suivant la date d'achat.

Notre garantie satisfait ou remboursé ne s'applique pas aux produits achetés pendant une période de soldes ou ayant bénéficié d'une réduction ou d'un code promotionnel. Le client ne peut faire une réclamation qu'une seule fois et cela doit concerner sa première commande. Si vous avez déjà effectué un achat chez nous, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à un remboursement.